Juan José Montiel: “La gestión logística del ecommerce nunca puede ser una extensión de la tienda física”

Juan José Montiel: “La gestión logística del ecommerce nunca puede ser una extensión de la tienda física”

Madrid, 27 de junio del 2003.-  Juan José Montiel, Consultor experto en Supply Chain, con más de 20 años como Responsable de Logística y Operaciones en varias multinacionales, impartió ayer el Seminario intensivo: “Logística para Operaciones en E-Commerce”. Juan José Montiel presentó la situación del comercio electrónico en España y se centró en todos los procesos de la cadena de suministro asociada a las ventas on-line: Interacción tienda-stocks, las compras, el almacen, transporte y distribución, servicio al cliente, logística inversa, costes logísticos, KPI´s, la óptica del cliente, la elección del partner logístico y la organización de la logística. Según los […]

Los mercados son conversaciones

Los mercados son conversaciones

Madrid, 17 de mayo del 2003.- El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las […]